Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VENEVOX. Wir haben uns verpflichtet, Kunden weltweit hochwertige handgefertigte Metall-DIY-Modelle zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bitte beachten Sie:

Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt.
Während der Hochsaison kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

2. Versandabdeckung

Wir bieten weltweiten Versand an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Länder der Europäischen Union, Australien und die meisten internationalen Regionen.

Sollte Ihr Land oder Ihre Region beim Check-out nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@venevox.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

3. Versandkosten & Kostenloser Versand

Standardversandkosten: 5 USD pro Bestellung
Kostenloser Versand: Bestellungen über 79 USD qualifizieren sich für kostenlosen Versand

Die Versandkosten werden automatisch basierend auf Ihrer Bestellung und Ihrem Bestimmungsort an der Kasse berechnet.

4. Voraussichtliche Lieferzeit

Standardlieferzeit: 3–8 Werktage (variiert je nach Zielort)

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und durch Faktoren wie Zollabfertigung oder Verzögerungen bei lokalen Kurierdiensten beeinflusst werden können.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung in Echtzeit verfolgen.

6. Zoll & Einfuhrabgaben

In einigen Ländern können je nach lokalen Vorschriften Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@venevox.com
Live-Chat: Verfügbar über das Chat-Feld unten rechts auf unserer Website (wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden)